Información sobre la tienda
Mira quiénes somo y qué nos distingue.
"El nacimiento de una hija y la empresa SmartEar"
La marca SmartEar es una empresa familiar y precisamente en esto se basa nuestro éxito. La andadura de SmartEAR comenzó en 2012, tras nuestra hija Hela. La pequeña nació con una pérdida auditiva profunda. Fueron sus primeras dificultades para llevar audífonos y procesadores del habla lo que nos llevó a crear brazaletes y soportes para facilitar el uso de estos dispositivos. Aunque no nos detuvimos ahí. El siguiente paso fue empezar a distribuir productos de distintas marcas de alcance mundial que apoyan a las personas con problemas de audición. Gracias a nuestra hija nació una empresa cuyos propietarios, al ser padres de un niño con pérdida auditiva, decidieron hacer la vida más fácil a las personas sordas y, por supuesto, a sus padres. La experiencia que adquirimos cada día no sólo nos permite introducir productos cada vez mejores, sino además ponernos en el lugar del cliente y aprender constantemente sobre sus necesidades. Este conocimiento supone un valor incalculable en la creación de SmartEar.
¿Qué distingue a SmartEar?
• nuestra honestidad y atención a la máxima calidad de los productos,
• garantía de estabilidad e integridad,
• conocimiento sobre la pérdida de audición,
• capacidad de asesoramiento y asistencia a nuestros clientes,
• tramitación de pedidos rápida y segura,
• posibilidad de realizar pedidos a través de la tienda web, correo electrónico,
• política de devoluciones de 14 días sin expresar el motivo,
• fabricación polaca.
¿Por qué deberías elegir SmartEar?
"Entendemos muy bien las necesidades de nuestros clientes"
Conocemos muy bien el tema de la pérdida de audición, ya que nuestra hija nació con una mutación en el gen GJB2. Como padres, hemos pasado por el trance de criar a un hijo con pérdida de audición y gracias a esta experiencia comprendemos muy bien las expectativas de nuestros clientes.
"Nos esforzamos sistemáticamente por mejorar y crear constantemente nuevos productos para ayudar a las personas con pérdida auditiva"
Cada día supone un nuevo desafío en la vida de un niño con pérdida auditiva. SmartEar analiza los problemas a los que pueden enfrentarse a diario las personas con audífono o procesador de palabra, y se esfuerza por encontrar nuevas soluciones e implantarlas sucesivamente en la tienda.
"Hacemos todo lo posible por crear productos de la máxima calidad"
Los productos SmartEar han sido creados con pasión y experiencia. Somos conscientes de que la mayoría de nuestros usuarios son niños, por lo que nos esforzamos al máximo para garantizar que los productos que ofrecemos sean de la máxima calidad y cumplan las más estrictas normas de seguridad. Antes de introducir un nuevo artículo en nuestra tienda, comprobamos cuidadosamente que el material utilizado sea seguro y cumpla nuestros requisitos de calidad.
¿Se pueden comprar los productos SmartEar en una tienda física?
Comercializamos nuestros productos online, por lo que nuestro principal canal de venta es nuestra página web www.smartear.pl. Es posible concertar una cita para ver los productos en nuestra oficina de Ustanow (a 20 minutos del Centro Mundial de la Audición de Kajetany).
¡SmartEar ya es una marca de alcance mundial!
Ya puedes encontrar nuestros productos en centros audiológicos de Polonia y del extranjero. Se ha ganado un altísimo nivel de interés, que ha superado nuestras expectativas más optimistas. Otro aspecto importante es que enviamos nuestros productos a todo el mundo, para lo cual hemos creado una página web independiente en español, inglés, alemán y francés - www.smartear.eu
Datos de la empresa:
SMART GROUP Aleksandra Gładysz,
05-540 Ustanów,
ul. Środkowa 30
NIF: 521-321-99-43,
Oficina: 05-540 Ustanów, ul Główna 43H / U6
REGON: 142871880
Nº de cuenta:
Alior Bank: EURO PL77 2490 0005 0000 4600 6078 7873
Contacto:
- info@smartear.pl
- biuro@smartear.pl
- Número de teléfono de contacto (solo en inglés): +48 510066122
- www.smartear.eu
